メールの最後は、いつも「よろしくお願いいたします」。便利な言葉だけれど、同じメールで何度も出てきたり、「よろしくお願いします」とどちらが正しいのか迷ったりして、手が止まることはありませんか。よろしくお願いいたしますの使い分けは、「目上や取引先にはいたします」「内容によって、言葉を一言添える」が基本です。この記事では、似た表現の違いと、場面別の結びの言葉、そのまま使える例文を紹介します。
結論：迷ったら「よろしくお願いいたします」、一言添えると印象が変わる
「よろしくお願いいたします」は、ほとんどの場面で使える、無難な結びの言葉です。次の3つを意識すると、さらに使いやすくなります。
- 目上・取引先には「いたします」：「よろしくお願いします」よりも、ていねいな言い方になる
- 親しい相手・社内チャットは「します」でも：同僚や、距離の近い上司とのやりとりなら、「よろしくお願いします」で自然
- 内容に合わせて、一言添える：「ご確認のほど」「引き続き」など、前に言葉を足すと、結びが具体的になる
「よろしくお願いいたします」は、何についてのお願いなのかを、前の文で示しておくと、より伝わりやすくなります。
似た表現の違い
| 表現 | ていねいさ | 使う場面 |
|---|---|---|
| よろしくお願いします | ふつう | 同僚、後輩、社内チャット、親しい相手 |
| よろしくお願いいたします | ていねい | 上司、取引先、社外メールの基本 |
| どうぞよろしくお願いいたします | ていねい（気持ちが加わる） | 初対面、挨拶、新しい関係の始まり |
| 何卒よろしくお願いいたします | かなりていねい | 重いお願い、お詫びのあと、改まった文書 |
| よろしくお願い申し上げます | とてもていねい | フォーマルな文書、目上の取引先への案内 |
| 引き続き、よろしくお願いいたします | ていねい（継続） | すでに関係のある相手、やりとりが続くとき |
表記は、「いたします」とひらがなで書くのが一般的です。「致します」と漢字で書くことも間違いではありませんが、ビジネス文書では、ひらがなを使う人が多いです。敬語の基本は、文化庁の「敬語の指針」で整理されています。
目的別・結びの言い換え一覧
| 伝えたいこと | 結びの言い換え |
|---|---|
| 確認をお願いしたい | ご確認のほど、よろしくお願いいたします。 |
| 対応をお願いしたい | ご対応のほど、よろしくお願いいたします。 |
| 検討をお願いしたい | ご検討いただけますと幸いです。 |
| これからのお付き合いをお願いしたい | 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 |
| 初めての相手にお願いしたい | どうぞよろしくお願いいたします。 |
| 返事を急がない・返信不要 | ご返信は不要です。どうぞよろしくお願いいたします。 |
| お礼とともに結びたい | ご多忙のところ、ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。 |
| 相手を気づかいたい | どうぞご無理のないよう、よろしくお願いいたします。 |
場面別・よろしくお願いいたしますの使い分けと例文
〇〇の部分は、自分の状況に合わせて書き換えてください。
確認・対応をお願いするメールの結び
〇〇の資料を添付いたしました。内容をご確認いただき、修正点がございましたら、〇日までにご連絡ください。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
打ち合わせのあとの結び
本日は、貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。いただいた内容をもとに、〇日までに資料をお送りいたします。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
初めて連絡する相手への結び
突然のご連絡となり、失礼いたしました。ご検討いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
催促のあとの結び
催促では、プレッシャーをかけすぎないよう、相手の都合に配慮する一言を添えます。
お忙しいところ恐れ入りますが、〇日までにご返信をいただけますと助かります。ご都合がつかない場合は、お知らせください。何卒よろしくお願いいたします。
お詫びのあとの結び
このたびは、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、〇〇に注意し、同様のことがないよう努めます。何卒よろしくお願い申し上げます。
返信が不要なことを伝える結び
相手の負担を減らしたいときは、返信が不要であることを、はっきり伝えます。
ご連絡の内容は、以上です。ご返信は不要ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
社内チャットでの結び
お疲れ様です。〇〇の件、〇日までにお願いします。難しければ、教えてください。よろしくお願いします。
電話の終わりの挨拶
それでは、〇〇の件、どうぞよろしくお願いいたします。お忙しいなか、ありがとうございました。失礼いたします。
結びの言葉でよくある失敗と直し方
| よくある失敗 | 直し方 |
|---|---|
| 1通のなかで、「よろしくお願いいたします」を何度も使う | 文末は、本文では「〜いただけますと幸いです」にし、結びだけに使う |
| お願いする内容がないのに、毎回「何卒」を付ける | 「何卒」は、重いお願いやお詫びのあとに限る |
| 「よろしくお願いします」だけで終わる（目上の相手） | 「よろしくお願いいたします」に変えるか、一言添える |
| 何をお願いしているのか分からない | 「ご確認のほど」「ご対応のほど」と、お願いの内容を前に置く |
| 結びを重ねすぎる（「何卒よろしくお願い申し上げます。よろしくお願いいたします。」など） | どれか1つに絞る |
お願いのあとに返事がないときの連絡は、催促メールの例文で紹介しています。
結びを選ぶときの、ひと工夫
- お願いの内容を、前に置く：「ご確認のほど」「ご検討のほど」と添えると、何をお願いしているかが明確になる
- 相手への気づかいを足す：「ご多忙のところ」「どうぞご無理のないよう」と添えると、気持ちが伝わる
- やりとりが続くときは、変化をつける：「引き続き」「あらためて」などを入れ、毎回同じ結びにならないようにする
- 社内と社外で、使い分ける：社内は簡潔に、社外はていねいに。周りのメールの書き方も参考にする
依頼や相談を書くときの流れは、上司に相談したいときの切り出し方も参考になります。
よくある質問
Q. 「よろしくお願いします」は、失礼ですか？
A. 失礼ではありません。同僚や後輩、距離の近い上司とのやりとりでは、自然な表現です。目上の人や取引先には、「よろしくお願いいたします」のほうが、よりていねいな印象になります。
Q. 「よろしくお願い致します」は、間違いですか？
A. 間違いではありませんが、ビジネスでは、ひらがなで「いたします」と書く人が多いです。どちらかに統一しておくと、読みやすくなります。
Q. 1通のメールで、何度も使ってもいいですか？
A. 結びの1回に絞るのがおすすめです。依頼の途中では、「〜いただけますと幸いです」「〜をお願いできますでしょうか」と、別の表現に言い換えると、読みやすくなります。
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